Operativo
Sitio web & formularios
makinap.com, cotizador y formularios de contacto.
- Infraestructura
- Cloudflare
- Respuesta
- < 24 h
Transparencia operativa
Estado de la plataforma & monitoreo
Qué está funcionando, qué está en pruebas y qué publicaremos en tiempo real cuando Karbon salga al público. Sin números inventados.
Karbon · hoja de rutaEn pruebas
Beta privada
DesarrolloPruebas (hoy)Lanzamiento · fines de 2026
Desde el lanzamiento, esta página mostrará disponibilidad e incidentes en vivo.
Módulos del sistema
Estado por componente
Actualizado manualmente por el equipo de Makinap.
- Operativo
- En pruebas
- Planificado
Operativo
Soporte a clientes
Consultoría, soporte de implementaciones y canal directo por correo.
- Canal
- hello@makinap.com
- Horario
- Laboral
En pruebas
Karbon CRM
Clientes, pipeline de ventas, cotizaciones y seguimiento.
- Fase
- Beta privada
- Acceso
- Lista de espera
En pruebas
Karbon Finanzas & Almacén
Caja, cuentas por cobrar y pagar, inventario multi-almacén.
- Fase
- Beta privada
- Acceso
- Lista de espera
En pruebas
Karbon Órdenes de trabajo
Asignación, seguimiento y cierre de órdenes por técnico y cliente.
- Fase
- Beta privada
- Acceso
- Lista de espera
Planificado
API & conectores externos
Integraciones con facturación electrónica, bancos y e-commerce.
- Fase
- Hoja de ruta
- Disponible
- Post-lanzamiento
Auditoría operativa
Qué mediremos y publicaremos desde el lanzamiento
Mediciones objetivas, tomadas desde fuera de nuestra infraestructura, visibles para todos los clientes.
Porcentaje de tiempo en línea, medido con monitores externos.
Tiempo de respuesta de las operaciones más usadas.
Cada incidente con su causa y lo que hicimos para que no se repita.
Cuánto tardamos en detectar y resolver, frente a lo comprometido.
Sin ventanas de mantenimiento en horario laboral
Si alguna vez necesitamos detener un servicio, avisamos con anticipación y lo hacemos fuera de tu horario de operación.
Ingeniería continua
Políticas de mantenimiento sin cortes de servicio
Una hora detenida en almacén o facturación le cuesta dinero a tu empresa. Por eso diseñamos para actualizar sin parar.
Despliegues progresivos
Las actualizaciones se aplican de a poco, sin cerrar la sesión de tus usuarios.
Cambios de base de datos sin bloqueo
La estructura evoluciona sin frenar ventas ni despachos.
Parches de seguridad rápidos
Dependencias y sistema base actualizados de forma continua y controlada.
Bitácora de Karbon
Hitos públicos-
Beta
Pruebas con clientes
En curso · 2026CRM, finanzas, almacén y órdenes de trabajo probándose en operación real.
En curso -
v1.0
Lanzamiento público
Fines de 2026Planes Free, Karbon CRM y Karbon Full disponibles, sin límite de usuarios.
Planificado -
v1.x
Estado en vivo e integraciones
Post-lanzamientoEsta página con métricas en tiempo real, API pública y conectores.
Planificado
Canal de avisos
Recibe avisos de estado y del lanzamiento
Deja el correo de tu gerencia o tu equipo de TI: te avisamos del lanzamiento de Karbon, mantenimientos programados e incidentes.
- Solo avisos importantes
- Te das de baja cuando quieras